Objectifs et travaux
Ce programme entend poser un regard sociologique sur le contenu des réclamations des citoyens instruites par le Défenseur des droits. Alors que les institutions françaises chargées du contrôle des polices analysent les doléances des citoyens sous l'angle de la légalité des pratiques des forces de sécurité, cette recherche met au centre de l'attention l'étude de la sémantique des réclamations et ce que celle-ci dit des attentes de rôles qui pèsent sur les polices.
Ce travail comportera un temps d'analyse exploratoire autour d'un échantillon de réclamations, en vue d'élaborer un répertoire de mots clés qui puisse être applicable à l'ensemble du corpus. Ce codage sera mis à l'épreuve d'un travail d'entretiens auprès des réclamants. Une fois les catégories d'analyse stabilisées, on cherchera à mener une analyse plus quantitative de l'ensemble des réclamations sous cet autre angle de vue.